サービスの利用に追加でお金はかかりますか？
- 追加の費用は頂いておりません。
V-EXPRESSを利用するには、登録が必要ですか？
- はい、必ず登録が必要です。ただし、ユニフォームでの入場を希望されない方は、購入画面で「登録しない」を選択してください。
今まで通りのシーズンシートの入場方法でも入場できますか？
- 入場可能です。ICカードでの入場をご希望される場合は、一般入場口をご利用ください。
登録済みのユニフォームを譲渡することはできますか？
-
V-EXPRESSを登録したユニフォームを譲渡すると、チケット情報も一緒に譲渡されるため、登録情報の解除、新たなお客様情報の登録が必要になります。
お手続きを行いますので、お電話または試合当日会員ブースへお越しください。
登録済みのユニフォームを失くしました。
- ユニフォームからチケット情報を削除する必要がありますのでお電話または試合当日会員ブースへお越しください。
V-EXPRESS対応のユニフォームは洗濯しても大丈夫ですか？
- ご家庭の洗濯機で洗濯と乾燥が可能です。
ユニフォームは1枚しか登録できませんか？
-
ユニフォームは、複数枚ご登録いただけます。
1つのSEASONSEATに対して、複数のユニフォームを登録すれば、試合によって着て行くユニフォームを変えて入場することも可能です。
ただし、1試合で入場に使用可能なユニフォームは1枚のみとなりますのでご注意ください。
再入場はどうすれば良いですか。
- 退場の際には他のお客様と同じ退場ゲートをご利用ください。再入場の場合は再度V-EXPRESS専用ゲートをご利用ください。
