いつもクラブへご声援をいただきありがとうございます。

 

先日クラブよりお知らせいたしました【新スタジアム見学ツアー】についてのご案内です！

 

V・ファーレン長崎は2024シーズン10月より、PEACE STADIUMでのホームゲーム開催を迎えます。

実際のスタジアムをみて、観戦イメージをお持ちいただいた上でピースタパスをご購入いただきたい！という想いのもと見学ツアーの開催が決定いたしました！

開業前に実際の新スタジアムを体験いただける特別な機会となっておりますので、ぜひ多くの皆様のご参加をお待ちしております。

 

 

【よくあるお問い合わせ】

Q.予約をしたが、予約完了メールが届きません

A.お客様に「予約確認メール」が届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っているか、

「＠airrsv.net」が受信制限（迷惑メールフォルダへの振分け）されている可能性があります。
お客様にメールの受信制限をご確認いただきますようお願いいたします。
当日の詳細につきましては、予約日の2日前までに改めてご連絡をさせていただきます。

※ご予約前に「＠airrsv.net」が受信できるように設定をおねがいいたします

Q.見学ツアーを予約しましたが、キャンセルはできますか？ 

A.可能です。どちらもお客様ご自身でお手続きをお願いいたします
※予約日の2日前まで可能です

予約キャンセルには「予約完了メール」記載の【予約番号】【認証キー】が必要となります。
予約メールが届いていない方でキャンセルを希望される方はクラブまでご連絡ください。
※お問い合わせ種別【その他】を選択いただき、お問い合わせ内容の冒頭に【新スタジアム見学ツアーについて】を入れて本文の入力をお願いいたします（予約者ご本人様のお名前をご入力ください）

お客様自身で予約をキャンセルできるため、キャンセルが発生した場合随時お申込みをできるようになります。

お申込み状況を確認いただきご予約いただくようお願いいたします。

 

 

▼新スタジアムチケット販売までの今後の流れ

※スケジュールは変更になる可能性がございます

※見学ツアー実施までにピースタパスの概要発表予定となっております

※SEASONSEAT保持者の皆様につきましては、今回の見学ツアーのご参加有無で販売時期等に差はございませんのでご安心ください

 

※ご案内できる人数に限りがあるため、今回ご参加いただけるのは2024シーズンの「SEASON SEAT保持者」と「V-Lovers会員（PREMIUM、LIGHTどちらも対象」のみとなります。

※ご参加いただくには事前予約（先着）が必要です。

※対象者によって受付開始日が異なりますのでご希望の対象区分をご確認いただき、受付開始日の前日までにご入会をお願いいたします

※ご案内できる人数に限りがございますので希望されるすべての皆様にご参加いただけない場合がございます

予めご了承いただきますようお願いいたします（SEASONSEAT会員＞V-LoversPREMIUM会員＞V-LoversLIGHT会員の順で受付を開始いたします）

→SEASON SEAT保持者、V-LoversPREMIUM会員様にて定員に達したため、V-LoversLIGHT会員様は8月の日程のみご参加可能です（6/21更新）

※お連れ様と一緒に見学を希望される場合は、必ず同じグループでのご予約をお願いいたします

※V-Loversご入会の際、未成年の方は保護者名義でお申込みください

 

今回ご参加できないお客様向けにもPEACE STADIUMの魅力がたっぷり詰まったパンフレットやHPでのご紹介を行ってまいります。

今後、PEACE STADIUM特設HPも公開予定となっておりますので、情報の公開までお待ちください。

 

 

＜新スタジアム見学ツアー詳細＞

 

■対象者

✔2024シーズンSEASONSEAT保持者

※未就学児のお子さまの同伴は出来かねますのでご了承ください

 

✔2024V-Lovers会員（PREMIUM、LIGHTどちらも対象）

 

＜未就学児のお子様の参加について＞

今回のスタジアムツアーは建設中のスタジアムでのご案内となります。

安全面を考慮して未就学児のお子様につきましてのご参加は不可とさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、ご理解・ご了承をいただきますようお願いいたします。

 

 

■実施場所

長崎スタジアムシティ建設地（ 長崎県長崎市幸町）

 

■実施日程

※所要時間；40～50分前後

※各回5グループに分かれてご案内いたします。複数人数でご参加される場合は、同じグループでの予約をお願いいたします

 

 

■ご参加までの流れ

①【ご予約】

ご参加いただくには事前予約（先着順）が必要となります。対象者ごとに受付開始日が異なりますので事前にご確認をお願いいたします。

※詳細は下記「■ご予約方法」をご確認ください

 

■対象者ごとの予約スケジュール

SEASONSEAT保持者：6/19（水）19：00～

V-LoversPREMIUM会員：6/20（木）19：00～

V-LoversLIGHT会員：6/21（金）19：00～

 

②【ご予約完了～ご案内】

ご予約が完了後、ご入力いただきましたメールアドレス宛に受付完了メールが届きます。

ご予約いただいた参加日の2日前までにご登録いただきましたメールアドレス宛に当日の詳細が書かれたメールをお送りいたします。

 

③【見学ツアー当日】

集合時間、集合場所などは②でお送りいたします当日詳細のご案内メールをご確認ください

※お連れ様と一緒に見学を希望される場合は、必ず同じグループでのご予約をお願いいたします

当日の変更はできかねますのであらかじめご了承ください

 

■当日の持ち物🚨必読🚨※6/19更新

✔参加者様のSEASONSEATもしくはV-Lovers会員IDが確認できるもの（会員証またはアプリの表示、会員IDの案内メール）

✔かかと部分の付いた上履き

✔靴の収納袋

※新スタジアム内は清掃作業に取り掛かっているため、土足での立ち入りができません

　上記を忘れた場合はご参加いただけませんので必ずご持参いただきますようお願いいたします

※詳細は対象の方にメールでお送りいたします

 

 

■ご予約方法

⭐アプリMYPAGEにログイン後、対象のアイコン【PEACE STADIUM】をクリック

【各会員のイメージ画像】

＜シーズンシート＞　6/19(水) 19:00~

＜プレミアム＞ 6/20(木)19:00~

＜ライト＞6/21(金)19:00~

 

 

 

⭐専用フォームからの予約

1⃣

2⃣

3⃣

4⃣

5⃣

 

🚨ご予約にはV・ファーレン長崎アプリMyPAGEにログインいただく必要がございます。ご予約開始まえまでに必ず紐づけをお願いいたします。

直前にお問合せいただきましても対応にお時間をいただく場合がございますので、お早めにご準備をお願いいたします🙇

 

＞ログイン・紐づけ方法はこちら

 

 

■予約のキャンセル／変更について

予約のキャンセルはお客様ご自身で可能です。

 

＜日程・人数変更＞
一度キャンセルしていただき、変更後の内容で再度ご予約をお願いいたします

※キャンセル前に、変更後の日程に空きがあるか、必ずご確認をお願いいたします

 

＜キャンセル＞
①予約完了メールに記載されている【予約内容照会画面】をクリック

②メールに記載の【予約番号】【認証キー】を入力

③キャンセルするボタンを選択

 

■その他注意事項

・建設地内の駐車場のご利用はできかねます。

公共交通機関でお越しいただくか、お近くのパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。

パーキングが満車の場合もございますのでお時間には余裕を持ってご来場ください。

・見学ツアーの都合上、途中入退室は禁止となっております。余裕を持ってご来場ください。

 

 

■よくあるご質問

よくある質問はこちら

 

■お問合せ

新スタジアム見学ツアーに関するお問い合わせにつきましてはクラブのお問い合わせフォームよりお願いいたします

 

※お問い合わせ種別【その他】を選択いただき、お問い合わせ内容の冒頭に【新スタジアム見学ツアーについて】を入れて本文の入力をお願いいたします

 

みなさまのご応募をお待ちしております！